Back

الأسئلة الشائعة

الصفحة الرئيسية – الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

أجب على جميع أسئلتك.

يجب عليك إنشاء ملف شخصي حيث يمكنك التسجيل في أي دورة تقدمها منصة التعلم الإلكتروني Islam Teaching عبر الإنترنت. بعد ذلك، يمكنك حجز حصصك مع مدرّسك وفقًا لتوافره. إذا لم تتناسب مواعيد المدرّس مع مواعيدك، يمكنك التحقق من توافر أي من المدرّسين الآخرين.

أولاً، قم بإنشاء ملف شخصي حيث يمكنك التسجيل في أي دورة يقدمها منصة التعلم عبر الإنترنت Islam Teaching. بعد ذلك، يمكنك حجز الحصص مع مدرّسك وفقًا لتوافره. إذا لم يكن جدوله متوافقًا مع جدولك، يمكنك التحقق من توافر مدرّس آخر.

يجب عليك فقط إنشاء ملف تعريفي، حيث يمكنك التسجيل في أي دورة يقدمها منصة تعليم الإسلام عبر الإنترنت. بعد ذلك، يمكنك حجز دروسك مع مدرّسك وفقًا لتوافره. إذا لم تتمكن من الالتقاء بتوافره، يمكنك التحقق من التوافرات الأخرى.

نعم، يمكنك اختيار الأوقات حسب راحتك. نحن نبذل قصارى جهدنا للعثور على المدرس المتاح في تلك الأوقات.

مدة الدروس الفردية هي 30 دقيقة لكل طالب. في بعض الحالات، يمكن زيادتها إلى 45 دقيقة أو ساعة واحدة.

لإلغاء الاشتراك من النشرة الإخبارية أو لحذف الحساب، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على help@islamteaching.com. سيقوم أحد أعضاء فريقنا بالتواصل معك قريبًا.
نظام مثل جهاز كمبيوتر محمول أو حاسوب شخصي أو جهاز لوحي أو هاتف ذكي مع اتصال بالإنترنت. تطبيق مثل Zoom أو Google Meet أو Skype للمكالمات الصوتية/الفيديو. سنقوم بدمج هذه التطبيقات في نظامنا. يكفي أن تحجز موعدًا مع معلمك.
مدة الدورة مذكورة على الدورة نفسها. عمومًا، يعتمد ذلك على كثافة الدراسة (عدد الحصص التي تأخذها). يستغرق الأمر للبالغين من ستة إلى تسعة أشهر. بالنسبة للأطفال، يعتمد ذلك على مستوى كفاءتهم والدعم الذي يقدمه أولياؤهم.
لتغيير كلمة مرور حسابك، ما عليك سوى النقر على “نسيت كلمة المرور” أثناء تسجيل الدخول لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
فقدان عملية الشراء عبر الجوال
إذا قمت بشراء دورة على نظام iOS أو Android، من الممكن أن لم تُسجّل الدورة في حسابك. يُرجى إرسال إيصال الشراء الخاص بك إلى billing@islamteaching.com
عدة حسابات بريد إلكتروني
إذا كنت تستخدم عدة حسابات بريد إلكتروني، أو لديك حساب على فيسبوك أو جوجل، جرب تسجيل الدخول باستخدام عناوين البريد الإلكتروني المرتبطة.
إذا حدث خطأ، يرجى الاتصال بقسم الفوترة على البريد الإلكتروني billing@islamteaching.com، سيتواصل أحد أفراد فريقنا معك قريبًا.
إذا كنت ترغب في استرداد الأموال أو تم خصم مبلغك مرتين، لا تقلق، يرجى الاتصال بقسم الفوترة على البريد الإلكتروني billing@islamteaching.com، سيتواصل أحد أفراد فريقنا معك قريبًا.
إذا كان لديك كوبون وترغب في الحصول على دليل لاستخدامه، يرجى التواصل مع قسم الفوترة على البريد الإلكتروني billing@islamteaching.com، سيتواصل أحد أعضاء فريقنا معك قريبًا.

تعليقات الطلاب

Fátima Ouabou

February 1, 2026

Very kind and fast reply, thank you for your service.

Avatar for Spain
Spain
Verified

Response from Islam Teaching Team

Thanks for choosing our tutoring service. Keep Learning 🙂

Muhammad

February 1, 2026

By far the best tutor I’ve ever had. Extremely knowledgeable, patient, and a true pleasure to work with.

Avatar for United Kingdom
United Kingdom
Verified

Response from Islam Teaching Team

Thanks for choosing our tutoring service. Keep Learning 🙂

Brandin Peters

February 1, 2026

Asssalam alaikum very nice teaching style. Jazak allah

Avatar for United States
United States
Verified

Response from Islam Teaching Team

Thanks for choosing our tutoring service. Keep Learning 🙂

لم تجد الإجابة؟ تواصل معنا عبر صفحة الاتصال.

17